Effizienz durch Cloud-Dienste

Effiziente Organisation mithilfe von IoT und Dataeagle7000

Applikation

Die bedarfsorientierte Reinigung und Instandhaltung von Toilettenanlagen an Rastplätzen von Autobahnen und Schnellstraßen sind eine wirtschaftlich-logistische Herausforderung für den Betreiber beziehungsweise dessen Reinigungsdienstleister. Die Anlagen werden je nach Tages-, Wochen- und Jahreszeit äußerst unterschiedlich frequentiert, sollen jedoch vom Nutzer jederzeit in tadellosem Zustand vorgefunden werden. Sowohl Betreiber als auch Reinigungsdienstleister sind deshalb über jegliche Information bezüglich der Nutzerfrequenz und des Nutzerverhaltens dankbar, um eine effiziente und intervallmäßig angepasste Reinigung zu gewährleisten. Eine dafür in jeder Hinsicht attraktive Lösung bietet ein bedarfsgesteuertes, funkbasiertes Nutzerzählsystem, welches in Österreich von der ASFINAG (Betreibergesellschaft der Autobahnen) erfolgreich getestet und dann eingeführt wurde. Die zeitlich und nach den drei Nutzergruppen - Damen, Herren, Pissoir - aufgelöste Messung der Kundenfrequenz wird mittels Sensoren fortlaufend registriert und per Funkmodul und Mobilfunk an ein dafür eingerichtetes Cloud-Portal zur benutzerfreundlichen Darstellung und Auswertung der Daten übertragen: ein IoT-basiertes Geschäftsmodell und zugleich eine DATAEAGLE-Applikation mit hohem Nutzen für alle Beteiligten.

Herausforderung

Für eine dauerhaft sichergestellte und zugleich wirtschaftliche Reinigung der Toilettenanlagen muss eine hohe Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit des gesamten Systems, von Sensorik, Funkmodul und Übertragungstechnologie bis zur Cloud bzw. zum Portal, gesichert sein. Dies muss an allen Rastplätzen des Autobahnnetzes, auch in entlegenen Gebieten ohne Internet-Verfügbarkeit, gewährleistet werden. Die Übertragung der Daten soll unabhängig von einer möglicherweise vorhandenen IT-Infrastruktur und natürlich zu möglichst geringen Kosten erfolgen. Schließlich soll auch noch die Zerstörung der Anlagen durch Vandalismus (z.B.an frei liegenden Kabelstrecken) weittestgehend ausgeschlossen werden.

Lösung

Nach gründlichen Lösungsanalysen durch die ASFINAG und das österreichische Unternehmen Funk Fuchs fiel die Entscheidung zu Gunsten der Datenübertragung mittels Mobilfunk unter Verwendung eines Funkmoduls aus der seit Jahrzehnten bewährten Geräteserie DATAEAGLE der Schildknecht AG. Das GSM-Netz stellt das weltweit dichteste Kommunikationsnetzwerk dar, welches dank der in DATAEAGLE integrierten und für hunderte Netze gültigen universellen SIM-Karte problemlos über weite Entfernungen und zu sehr niedrigen Kosten genutzt werden kann. Die Signale der drei an den Toilettentüren installierten Sensoren werden dem Funkmodul über drei digitale Eingänge zugeführt und von diesem – nach Datenkomprimierung - über Mobilfunk und Internet an ein Cloud-Portal (Programmierung und weitere Pflege durch Funk Fuchs) geleitet. Dort stehen die aufbereiteten Daten zum Abruf für alle internetfähigen Geräte mit entsprechenden Zugriffsberechtigungen bereit.

Ergebnis

Die intensive Zusammenarbeit von Funk Fuchs, der ASFINAG und der Schildknecht AG hat schnell und erfolgreich zu einer funktionssicheren Lösung geführt. Klare Vorstellungen des Anwenders, bewährte Technologien (DATAEAGLE) und intensive Applikationserfahrungen auf Lieferantenseite waren dafür Voraussetzung. Nach der Erstinstallation von 5 Systemen im Jahr 2015 sind mittlerweile mehr als 20 Systeme störungsfrei in Betrieb und viele weitere werden folgen. Dank der Datenkomprimierung liegt die monatlich übertragene Datenmenge unter 0,5 MB je System und die zugehörigen Mobilfunk-Übertragungskosten unter 10 Euro – und das bei maximal effizienter Personalbedarfsplanung!
Die hier realisierte Lösung ist nicht nur in der Personenzählung, sondern universell einsetzbar: Ein Sensorwert wird bei dezentraler Messung über Mobilfunk an die Cloud übertragen, dort in einem Portal anwendergerecht aufbereitet und dargestellt und vom berechtigten Anwender abgerufen und zu entsprechenden Maßnahmen genutzt.

Fazit des Anwenders

"Mit dem Einsatz der von Funk Fuchs gelieferten Lösung zur Erfassung der Nutzerfrequenz und Intervalle ist es gelungen die Qualität und die Sauberkeit an unseren ASFINAG Rastplätzen deutlich zu erhöhen. Die zukünftigen Anforderungen an die Zusammenarbeit mit unseren Reinigungsdienstleitern sind wesentlich von vorhandenen Daten geprägt und erlauben maßgeschneiderte Lösungen zur effizienten und optimalen Reinigung unserer Rastanlagen. "