Österreichs Museen sind voller Sammlungen interessanter Gegenstände. Sehr häufig sind nur speziell zusammengestellte Ausstellungen für den Besucher entsprechend aufbereitet, sinnvoll ausgewählt und werden gut erklärt und beschildert präsentiert. Die didaktische Aufbereitung der sonstigen in den Museumsbeständen befindlichen Anhäufung von Schätzen ist aber extrem mangelhaft. Ein fachkundiger Museumsführer kann helfen auch außerhalb von Sonderschauen Themenfäden durch diese Sammlungen zu ziehen, die die Teilnehmer fesseln. Ein großer Vorteil dieser Sammlungsräume der Museen ist, dass sie zumeist nur wenig besucht sind und so eine viel dynamischere Führung stattfinden kann.

Mit einer Personenführungsanlage ist eine Guide in der Lage sehr schnell zwischen einzelnen Ausstellungsräumen hin und her zu wechseln. Er kann einzelnen Teilnehmern auch mehr Zeit geben die Dinge länger zu betrachten und selbständig Entdeckungen zu machen ohne den Kontakt zu ihnen zu verlieren.

Galerien, Ausstellungen und Sonderausstellungen in Museen sind aufgrund ihrer Themenwahl und Auswahl der Exponate oft sehr stark besucht und eine Führung durch diese dichte Menschenmenge eine große Herausforderung. Die Verwendung von Personenführungsanlagen macht es dem Gruppenführer leichter sich durchzuschlängeln, um eine momentane Besucherflaute in einem Raum zu nützen. Es ist möglich alle Mitglieder der Gruppe diskret und gleichzeitig zu erreichen, die sich persönlich durch das Gewühl geleitet fühlen.

Die thematische Flexibilität beim Guide vorausgesetzt, kann da leicht zwischen einzelnen Räumen und Kunstwerken gewechselt werden. So erfolgt die Führung dynamisch selbst bei bevölkerten Räumen. Eine Führung kann sich dann sehr gut der Präsentation der Ausstellungsgestaltung anpassen und Besuchertrauben vor Gemälden, bei der nur die Vordersten etwas sehen, können vermieden werden.

In besonders gut besuchten Ausstellungen besteht auch immer das Problem, dass die Verständlichkeit des Vortrages durch den Lärmpegel leidet, hier greift HEARO von Funk Fuchs helfend ein und ermöglicht das maximale Hörerlebnis. Mehrere Gruppen können nebeneinander durch den Raum geführt werden, ohne einander zu stören. Nicht jedes Kunstwerk ist für jeden gleich interessant und oft ist es ja gar nicht möglich ein Bild oder eine Statue wegen davor stehender Menschentrauben gleich zu sehen, mit einem Guidingsystem kann ohne Stress sich jeder die Zeit nehmen, die er braucht.

Für den Führer ist es in allen Fällen notwendig, dass ein Personenführungsanlage bestimmte Eigenschaften hat:

• Es muss schnell und leicht in Betrieb genommen werden können.
• Die Bedienoberfläche muss selbsterklärend und übersichtlich sein, damit technisch weniger begabte Teilnehmer der Gruppe nicht nervös werden.
• Die Empfangsgeräte müssen auf einen Kanal fixiert werden können, um unwillkürliches Verstellen ausgeschlossen werden kann. Eine Unterbrechung der Führung wegen technischer Probleme ist dadurch schon um einiges unwahrscheinlicher.
• Die Sendeeinheit muss eine stabile Verbindung auch über eine größere Distanz und durch Wände hindurch, mit brillanter Sprachübertragung unter möglichster Ausblendung der Hintergrundgeräusche garantieren.
• Ein angenehmes Mikrofon, möglichst mit Headset, das die Umgebunggeräusche entsprechend abschirmt, ist zur stimmschonenden Durchführung einer interessanten Führung unerlässlich.
• Die Kennzeichnung einer Gruppe durch gleichartige Halsbänder ist sehr von Vorteil, um den Überblick über die Teilnehmer nicht zu verlieren.
• Die Sendebandbreite muss groß genug sein damit genügend Kanäle zur Verfügung stehen. Dadurch ist es möglich, mehrere Gruppen störungsfrei nebeneinander zu führen.

Mit der Personenführungsanlage HEARO kann man wegen seiner Sendestabilität seine Betrachtungsgeschwindigkeit selbst wählen, ohne interessante Informationen zu verlieren. Speziell in Situationen bei denen man sich leicht aus den Augen verliert, ist es wichtig eine akustische Verbindung zum Führer zu haben. Das ist beruhigend und man kann die Ausstellung genießen. Das Gefühl, dass der Tourguide ganz für einen da ist, ist wesentlich für den Gesamteindruck den man von dem Erlebten mitnimmt.

Für den Teilnehmer einer Führung einer Ausstellung, eines Museums oder Galerie ist es wichtig, mit einer leistungsfähigen Sendeanlage immer erreichbar zu sein.

Neben dem leichten kleinen Empfangsgerät ist auch die selbsterklärende Bedienungsoberfläche das Um und Auf. Der klare Klang und die Möglichkeit das Empfangsgerät für Höreingeschränkte zu adaptieren ist ein grundlegender Anspruch an ein Tourguidesystem. Der Besucher hat keine Lust sich mit der Technik aufzuhalten, sondern will sofort starten und die Räume erkunden.

HEARO erfüllt die Bedürfnisse der Guides und der Teilnehmer an einer Personenführungsanlage gleichermaßen und hat dabei noch den unschlagbaren Preis.